SyncICG

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

• Titular: LOGICA HISPALIS 2020, S.L.
• CIF: B-90354481
• Domicilio social: Calle Giralda, 22 — 41130 La Puebla del Rio, Sevilla, España
• Inscripción: Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 6.483, Hoja SE-116.264, Folio 215
• Administrador: Manuel Barrera Maqueda
• Email: soporte@desarrollospyme.com
• Teléfono: +34 651 809 903

El presente sitio web tiene por objeto facilitar la descarga de la aplicación SyncICG y proporcionar información sobre los servicios de sincronización de datos entre ICG Software y plataformas de comercio electrónico.

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marcas, logotipos, archivos de software) son propiedad de LOGICA HISPALIS 2020, S.L. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos sin autorización expresa del titular.

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos:

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: LOGICA HISPALIS 2020, S.L.
• CIF: B-90354481
• Dirección: Calle Giralda, 22 — 41130 La Puebla del Rio, Sevilla, España
• DPO: privacidad@desarrollospyme.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de esta aplicación se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de cuentas de usuario y autenticación.
• Sincronización de datos entre ICG Software y plataformas de comercio electrónico.
• Prestación de servicios de soporte técnico.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

3. Base jurídica

• Ejecución de contrato: La prestación del servicio de sincronización requiere el tratamiento de los datos proporcionados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la plataforma.
• Obligación legal: Cumplimiento de normativa fiscal y mercantil.

4. Datos tratados

• Datos identificativos: nombre, email, teléfono.
• Datos de conexión: dirección IP, credenciales de acceso (cifradas).
• Datos técnicos: logs de sincronización, métricas de rendimiento.
• Datos comerciales: información de productos, pedidos y clientes sincronizados entre ICG y las plataformas e-commerce.

5. Procesamiento con Inteligencia Artificial

SyncICG incorpora funcionalidades de inteligencia artificial para el diagnóstico de errores y la optimización de sincronizaciones. Los datos procesados por el módulo de IA:

• Se procesan a través de proveedores de IA con servidores en la Unión Europea o con garantías adecuadas conforme al Art. 46 RGPD.
• No se utilizan para entrenar modelos de terceros.
• Se limitan a datos técnicos de sincronización (nunca datos personales de clientes finales).

6. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de infraestructura cloud (hosting en UE).
• Proveedores de servicios de IA (con acuerdo de procesamiento de datos conforme al Art. 28 RGPD).
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (5 años para obligaciones fiscales).

8. Derechos del interesado

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a: privacidad@desarrollospyme.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al Art. 32 RGPD, incluyendo:

• Cifrado de credenciales con AES-256-GCM.
• Comunicaciones cifradas con TLS 1.3.
• Control de acceso basado en roles (RBAC).
• Logs de auditoría firmados con HMAC-SHA256.
• Certificate pinning en la aplicación de escritorio.

De conformidad con el artículo 22.2 de la LSSI-CE y la Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy), le informamos sobre el uso de cookies:

¿Qué cookies utilizamos?

No utilizamos cookies de terceros, analíticas ni publicitarias. Todas las cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la aplicación, por lo que no se requiere consentimiento previo conforme al Art. 22.2 LSSI-CE.

1. Objeto

Los presentes Términos regulan el acceso y uso de la aplicación SyncICG, propiedad de LOGICA HISPALIS 2020, S.L., destinada a la sincronización automatizada de datos entre ICG Software y plataformas de comercio electrónico (Shopify, PrestaShop, WooCommerce).

2. Acceso al servicio

El acceso a SyncICG requiere la descarga de la aplicación de escritorio y la obtención de credenciales válidas proporcionadas por LOGICA HISPALIS 2020, S.L.. El acceso vía navegador web no está habilitado.

3. Obligaciones del usuario

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios o sistemas.
• No realizar ingeniería inversa sobre la aplicación.
• Disponer de licencia válida de ICG Software para los datos sincronizados.
• Notificar cualquier incidencia de seguridad a soporte@desarrollospyme.com.

4. Propiedad intelectual

SyncICG, su código fuente, diseño, documentación y marcas asociadas son propiedad exclusiva de LOGICA HISPALIS 2020, S.L.. La licencia de uso otorgada es personal, intransferible y revocable.

5. Limitación de responsabilidad

LOGICA HISPALIS 2020, S.L. no se responsabiliza de los daños derivados de:

• Interrupciones en el servicio de ICG Software o de las plataformas e-commerce.
• Pérdida de datos causada por fallos en la conexión a bases de datos de terceros.
• Uso indebido de la aplicación por parte del usuario.

6. Legislación aplicable

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.